Apoio institucional: reflexões sobre um novo componente do arranjo organizacional de gestão em saúde

Abstract

Objetivou-se apresentar reflexões acerca das potencialidades e desafios desta nova proposta de organização da gestão em Atenção Básica í  Saúde. Configura- se em um relato de experiência sobre a atuação do profissional apoiador pelo olhar do próprio, trazendo suas vivências em paralelo í s propostas que norteiam as atribuições desta nova categoria de trabalho, pela Polí­tica Nacional de Humanização, a qual situa o trabalho do apoiador institucional na região limí­trofe entre polí­tica e clí­nica, entre cuidado e gestão. Os meses vivenciados traduziram a importância dessa "região limí­trofe" para viabilizar essa plasticidade nos modos de fazer gestão em saúde e estimular trabalhadores a agirem com integralidade. Porém, mudanças num cenário democrático concretizam-se de forma lenta, esbarrando num sistema ainda desintegrado e nas relações de poder. A figura do apoiador supera a hegemonia das relações hierárquicas de poder e seu trabalho pode instaurar processos de mudanças nas organizações.