Uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão pelos enfermeiros: contribuições e desafios na Atenção Primária à Saúde

Rafaela Cristina Moreira; Joana Stéphanie Cidade Santos; Daniela Aparecida de Faria; Adriana Eva Cardoso; Dayane Batista dos Santos; Kellen Rosa Coelho; Flávia de Oliveira

doi:10.36489/nursing.2025v30i331p12248-12268

Authors

Rafaela Cristina Moreira Enfermeira; Especialista em Atenção Básica/Saúde da Família da Universidade Federal de São João Del-Rei https://orcid.org/0000-0001-6474-586X
Joana Stéphanie Cidade Santos Enfermeira; Especialista em Atenção Básica/Saúde da Família da Universidade Federal de São João Del-Rei https://orcid.org/0000-0003-3729-2273
Daniela Aparecida de Faria Doutoranda em Ciências da Saúde da Universidade Federal de São João Del-Rei. https://orcid.org/0000-0001-8938-9371
Adriana Eva Cardoso Ciências Sociais pela Universidade do Estado de Minas Gerais https://orcid.org/0009-0003-5640-1583
Dayane Batista dos Santos Graduanda em Enfermagem da Universidade Federal de São João Del-Rei https://orcid.org/0000-0002-6035-4666
Kellen Rosa Coelho Docente do curso de Enfermagem da Universidade Federal de São João Del-Rei https://orcid.org/0000-0002-8629-8367
Flávia de Oliveira Docente do curso de Enfermagem da Universidade Federal de São João Del-Rei https://orcid.org/0000-0002-9044-6588

DOI:

https://doi.org/10.36489/nursing.2025v30i331p12248-12268

Keywords:

Primary health care, Electronic Health Records, Nursing, Family Health

Abstract

Objective: To understand nurses' perceptions of the use of the Electronic Citizen Record in Primary Health Care. Methodology: Exploratory, descriptive, qualitative research conducted between June and September 2024 with 40 nurses from the midwest region of Minas Gerais. Data were collected using a sociodemographic questionnaire and a list of questions, analyzed based on content analysis and Social Representation Theory. Results: Three categories were listed: 1. Contributions of the Electronic Citizen Record to the organization of the flow and continuity of care; 2. Role of the Electronic Citizen Record in shared care and patient safety; 3. Challenges and limitations in documentation and integration between electronic systems. Final considerations: The Electronic Citizen Record is recognized as a strategic tool, contributing to shared care and flow organization. However, it has limitations in reporting, interoperability, and documentation of the Nursing Process, indicating a need for improvement.

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